사회적으로 성공한 사람들을 대상으로 하여 성공의 비결이 무엇이라고 생각하는가를 물어 본 미국의 한 여론 조사에서 85%의 사람들이 인간관계, 즉 사람들과 좋은 관계를 맺는 능력 때문에 성공을 거두었다고 답했다고 한다. 직업 세계에서는 대부분의 경우 여러 사람과 협력해서 일을 하게 되므로 자신의 동료, 상사, 부하들과 인간관계가 원만치 않을 경우 업무에 어려움이 따르게 마련이다.

예상 외로 많은 사람들이 관계에 어려움을 겪는다. 서로의 눈높이가 다르고 가치관이 달라서 생기는 갈등부터, 편견과 선입견에 사로잡혀 남을 함부로 판단하다 관계의 단절을 경험하기도 한다. 상대방을 배려하지 않는 말실수나 역지사지 없는 이기심이 관계를 망치기도 한다.

요즘은 대화자체를 꺼리는 분위기가 강해서 메신저로 소통하는 게 관계의 전부이거나 심지어 전화벨 소리만 들어도 가슴이 철렁하는(전화울렁증) 청년들도 많다고 한다.

돈이나 땅만 자산이 아니라 인맥도 자산이다. 인맥은 내가 가진 어떤 재산보다 인생에 큰 영향을 미친다.

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